Sådan bruger du Telegram Group til din virksomhed?

Hvis du vil lære at bruge Telegram-gruppen til erhvervslivet, så bliv hos os i denne artikel.

Forestil dig, at du har en vækst virksomhed og for nylig er du gået ind i Telegram og oprettet din Telegram-kanal som et nyt medie til at opnå højere vækst og salg.

Efter et stykke tid vil du forstå, at du skal have en Telegram gruppe sammen med din kanal for bedre at administrere og betjene dine brugere og kunder.

Sådan bruger du Telegram Group til din virksomhed?

Sæt dig selv som en kunde eller en bruger, der er en del af din kanal og er en af ​​dine kunder, som er interesseret i dine produkter og tjenester.

Hvad vil gøre hende glad og tilfreds? At købe hos dig igen og igen og blive en promotor for din virksomhed?

• At tilbyde produkter eller tjenester af høj kvalitet er selvfølgelig denne faktor meget vigtig

• At besvare hendes spørgsmål, løse hendes behov og støtte hende med det samme, og når hun har brug for det

Disse er meget vigtige faktorer for dine brugere og kunder, og en Telegram-gruppe er det bedste sted, hvor du kan implementere alle disse strategier og have tilfredse kunder til din virksomhed.

# 1. Besvarelse af folks spørgsmål

Hvis en bruger har et spørgsmål om de produkter eller tjenester, du tilbyder, hvordan kan hun så spørge dig? Og hvordan kan du svare og håndtere det?

En Telegram-gruppe til din virksomhed er det bedste sted, hvor dine brugere og kunder kan deltage og stille deres spørgsmål, du kan besvare dem inde i gruppen, og andre mennesker kan se disse spørgsmål og svar.

Vi anbefaler, at du angiver dette som hovedårsagen til at oprette din gruppe. Skriv i din beskrivelse, at folk kan stille deres spørgsmål og modtage deres svar meget hurtigt og cirka.

Kender du fordelene ved dette?

• At skabe et miljø, hvor folk kan stille deres spørgsmål, er den bedste måde at skabe et varmt og imødekommende forhold til brugere og kunder

• Folk, der stiller deres spørgsmål, kan se, at din virksomhed bekymrer sig om deres problemer og behov og er meget god til at øge dit omdømme og have en høj konverteringsrate

• Andre mennesker kan se disse spørgsmål og svar, hvis de har lignende spørgsmål, så svarer de og giver et meget godt miljø, hvor flere kunder vil kontakte dig og købe dine produkter og tjenester

Lad os udforske dette emne dybere ved et eksempel, forestil dig, at en bruger ønsker at købe en smartphone med et bestemt beløb.

Hvis du har en gruppe så vil brugeren stille hendes spørgsmål, og du kan svare og give hende løsninger på denne måde.

• Du kan introducere smartphones og deres funktioner

• Vejled brugeren om smartphones og kom med hendes anbefalinger

Nu tilbyder du hende en løsning og et præcist svar, det er en værdi, du giver, og denne person kan blive din kunde.

Forestil dig nu, at du ikke har sådan en gruppe, denne bruger vil gå andre steder hen for at finde sine svar, og du vil ikke være en mulighed for hende at købe hos dig.

Så simpelt som dette eksempel, kan du se, at have en Telegram gruppe besvare folks spørgsmål er meget nyttigt og vigtigt, flere brugere og flere kunder til din virksomhed er resultaterne af at bruge Telegram-gruppen til spørgsmål og svar.

# 2. Kend dine brugere og kunder bedre

Hvordan kan du vide om dine brugere og kunder?

• En Telegram-gruppe er det bedste sted, hvor du kan nå dine brugere og se, hvad der er deres spørgsmål og behov

• Brugerne kan nemt tale inde i grupper og fortælle om deres behov og ønsker

Som du kan se, er en af ​​de bedste måder at kende dine brugere og kunder bedre på at bruge en Telegram-gruppe sammen med din virksomhedskanal.

Hvad er andre måder, du kan bruge i din Telegram-gruppe til at få en bedre forståelse af din kundes behov og ønsker?

• Du kan oprette en afstemning inde i din Telegram-gruppe og have folk til at besvare denne afstemning, dette kan hjælpe dig med at forstå dine kunders aktuelle behov og ønsker og bedre tilpasse dine produkter og tjenester til dine brugere og kunder

• At stille spørgsmål er den anden måde, du kan bruge til at være opmærksom på folks behov og ønsker, du kan også skabe incitamenter for dine brugere til at besvare dine spørgsmål

• En af de andre interessante måder, du kan bruge i din gruppe, er at sammenligne dine produkter og tjenester sammen eller med andre, på denne måde kan du se brugernes kommentarer og indse, hvad de virkelig har brug for nu

Du bør prøve at tilbyde incitamenter og skabe en meget aktiv gruppe til din virksomhed, disse strategier, vi nævnte her, er meget gode, som du kan bruge til at have en meget aktiv og lydhør Telegram-gruppe.

# 3. Oprettelse af diskussioner

En af de unikke og praktiske måder, du kan bruge Telegram-gruppen på til din virksomhed, er ved at skabe diskussion blandt dine brugere.

Men hvordan kan du skabe en diskussion blandt dine brugere i din Telegram-gruppe?

• Du kan liste dine produkter og tjenester på din kanal og også din gruppe og derefter bede folk om at kommentere og dele deres ideer

• Sammenligning af produkter eller forskellige emner er den anden måde, du kan bruge til at skabe diskussion, bede folk om at dele deres ideer, og så vil diskussionen blive oprettet

• At tale om de vigtigste emner i din virksomhed og folks behov er også en fantastisk måde, som du kan bruge til at skabe en diskussion i din gruppe

Målet er at skabe en varm og meget praktisk diskussion inde i din Telegram-gruppe, hvorfor dette er meget nyttigt for din virksomhed?

• Når folk deler deres ideer og taler om emnet, kan dette gøre din gruppe meget aktiv, flere brugere vil slutte sig til din gruppe og kanal og flere kunder plus højere salg er resultaterne

• Folk kan se forskellene og de forskellige ideer, dette kan hjælpe dem med bedre at forstå dine produkter og tjenester og øge dine ordrer og salg

• Den anden store fordel ved at skabe diskussioner i din gruppe er, at du kan se, hvad folk har behov og ønsker

# 4. En VIP-gruppe til dine VIP-tjenester og kunder

Forestil dig, at du har en VIP Telegram-kanal, hvor du tilbyder en betalt tjeneste, der er forskellig fra din gratis version af din Telegram-kanal.

Nu kan du oprette en VIP og en privat Telegram-gruppe og ønsker, at disse VIP-brugere skal deltage i denne gruppe.

Hvordan kan du bruge denne private og VIP-gruppe?

• Du kan få dine brugere til at stille deres spørgsmål om indholdet på din kanal, kvaliteten af ​​de tjenester, du tilbyder, og deres spørgsmål om forretning og hvad de har brug for eller forventer

• Denne VIP-gruppe er perfekt til at evaluere tilfredsheden hos dine VIP-kunder og bede dem om at tilbyde deres ideer om nye produkter og tjenester, de har brug for, også du kan bruge deres spørgsmål og se, hvad der er deres nuværende behov og ønsker

• Du kan bruge denne gruppe til bedre at forstå dine kunder og øge dit salg og lønsomhed ved at tilbyde innovative tjenester, som dine kunder har mest brug for

De sidste tanker

Telegramgrupper er meget gode steder for interaktion, beder folk om ideer og kommentarer og skaber tovejskommunikation med dine brugere og kunder.

Ved at bruge strategierne nævnt i denne artikel kan du bruge din gruppe på den bedste måde og vokse din virksomhed hurtigere.

Fortæl os venligst, hvordan du bruger Telegram-gruppen til din virksomhed, og del dine fantastiske kommentarer og ideer med Telegram Adviser-brugere og læsere.