Πώς να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες του Telegram για επιχειρήσεις;

Θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Telegram για την επιχείρησή σας; Μείνετε λοιπόν μαζί μας μέχρι το τέλος αυτού του άρθρου. Το Telegram έχει γίνει μια πολύ δημοφιλής επιλογή για ανθρώπους και επιχειρήσεις, οι άνθρωποι χρησιμοποιούν το Telegram για αποστολή και λήψη μηνυμάτων, καθώς και για τη χρήση καναλιών και ομάδων του Telegram για εκπαίδευση, ανάπτυξη των γνώσεών τους, συναλλαγές, δημιουργία χρημάτων και….

Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν επίσης Telegram ως ένα από τα εργαλεία μάρκετινγκ για την προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών τους, καθώς και για το branding και για την αύξηση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας τους.

Εάν είστε επιχείρηση και θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Telegram ή χρησιμοποιείτε Telegram Ήδη, σε αυτό το πρακτικό άρθρο, θέλουμε να σας πούμε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες του Telegram για την επιχείρησή σας.

Βασικές πληροφορίες για το Telegram

Προτού μάθουμε λεπτομέρειες σχετικά με τις λειτουργίες του Telegram και πώς μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε, είναι απαραίτητο να γνωρίζετε μερικές από τις πιο σημαντικές μετρήσεις και στατιστικά στοιχεία για το Telegram.

• Σήμερα που μιλάμε για το Telegram, πάνω από 700 εκατομμύρια άνθρωποι που ζουν σε διαφορετικές πόλεις και χώρες χρησιμοποιούν το Telegram για διαφορετικούς λόγους

• Η επένδυση στο Telegram είναι πολύ σημαντική για την επιχείρησή σας, περισσότεροι από ένα εκατομμύριο νέοι χρήστες κατεβάζουν και χρησιμοποιούν αυτήν την εφαρμογή από όλο τον κόσμο

• Αν θέλετε να δείτε αν το Telegram είναι καλό κανάλι μάρκετινγκ και πωλήσεων για εσάς επιχείρηση, απλά πρέπει να γνωρίζετε ότι υπάρχουν εκατομμύρια επιχειρήσεις που έχουν δημιουργήσει και προωθήσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους χρησιμοποιώντας κανάλια και ομάδες Telegram

Το Telegram είναι μια αναπτυσσόμενη εφαρμογή μέσων κοινωνικής δικτύωσης και ανταλλαγής μηνυμάτων, που προσφέρει πολλές χρήσιμες λειτουργίες για τις επιχειρήσεις και είναι ένα από τα εργαλεία με τις καλύτερες επιδόσεις για πωλήσεις και μάρκετινγκ.

Μετά από αυτές τις βασικές πληροφορίες σχετικά με το Telegram, ας δούμε τώρα πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες του Telegram για την επιχείρησή σας.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες του Telegram για την επιχείρησή σας;

Εάν είστε πεπεισμένοι να χρησιμοποιήσετε το Telegram ως ένα από τα σκέλη πωλήσεων και μάρκετινγκ, θα πρέπει να μπορείτε να αξιοποιήσετε με τον καλύτερο τρόπο όλες τις πρακτικές δυνατότητες που δημιουργήθηκαν σε αυτήν την εφαρμογή.

Θα αναφερθούμε ένα προς ένα για κάθε λειτουργία που είναι χρήσιμη και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για το Telegram σας.

# 1. Πώς να χρησιμοποιήσετε το κανάλι Telegram

Το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό και το κύριο χαρακτηριστικό που πρέπει να χρησιμοποιήσετε όταν ξεκινάτε το Telegram ως νέες πωλήσεις και μάρκετινγκ είναι το κανάλι Telegram.

Το κανάλι είναι ένα μέρος όπου μπορείτε να δημιουργήσετε και να δημοσιεύσετε διαφορετικούς τύπους περιεχομένου και να απορροφήσετε άτομα στο κανάλι σας που μπορούν να γίνουν μέλη ή συνδρομητές σας.

Τώρα, ας δούμε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη σημαντική λειτουργία για την επιχείρησή σας.

• Το πρώτο πράγμα είναι να επιλέξετε ένα όνομα χρήστη και ένα όνομα για το κανάλι σας, αυτό πρέπει να αντιπροσωπεύει την επιχείρησή σας, επιλέξτε ένα όνομα που είναι επίσης σύντομο και εύκολο στην ανάγνωση και απομνημόνευση

• Τώρα, το κανάλι σας είναι έτοιμο για δημοσίευση περιεχομένου και απόκτηση μελών

• Το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε ένα πρόγραμμα περιεχομένου για το κανάλι σας στο Telegram, αυτό πρέπει να είναι ένα μηνιαίο πρόγραμμα και θα πρέπει να προσφέρετε πρακτικό περιεχόμενο με βάση αυτό που μπορεί να χρειάζονται οι χρήστες σας και να κάνουν ερωτήσεις

• Επίσης, το κανάλι είναι ένα εξαιρετικό μέρος όπου μπορείτε να εισάγετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας παράλληλα με το περιεχόμενο που δημοσιεύετε καθημερινά σύμφωνα με το σχέδιο που δημιουργείτε κάθε μήνα

• Ταυτόχρονα, θα πρέπει να προωθήσετε το κανάλι σας, μπορείτε να αγοράσετε πραγματικά και ενεργά μέλη του Telegram ενώ χρησιμοποιείτε τις καλύτερες στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ, όπως μάρκετινγκ μέσω κινητού τηλεφώνου, μάρκετινγκ προβολής, μάρκετινγκ βίντεο, μάρκετινγκ μέσω email και μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την προσέλκυση νέων χρηστών και μελών για το κανάλι σας

Ας χρησιμοποιήσουμε ένα παράδειγμα για να κατανοήσουμε καλύτερα τι σας είπαμε και πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κανάλι για την επιχείρησή σας.

Φανταστείτε ότι έχετε μια επιχείρηση καταστήματος ρούχων και τώρα θέλετε να χρησιμοποιήσετε το κανάλι Telegram, πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το νέο μέσο για το κανάλι σας με τον καλύτερο τρόπο;

• Το πρώτο πράγμα είναι να επιλέξετε ένα κατάλληλο όνομα χρήστη και όνομα για το κανάλι σας, επίσης θα πρέπει να γράψετε μια ελκυστική περιγραφή για το κανάλι σας στο Telegram, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την παρουσίαση της επιχείρησής σας, το τι προσφέρετε σε αυτό το κανάλι και μια ενέργεια για τη δημιουργία πελατών και την αλληλεπίδραση για τους χρήστες σας

• Τώρα, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα μηνιαίο πρόγραμμα περιεχομένου για το κατάστημα ρούχων σας, αυτό πρέπει να βασίζεται στις ανάγκες και τις επιθυμίες του χρήστη σας, μπορεί να περιλαμβάνει μιλώντας για νέες τάσεις, επιλογή των καλύτερων ρούχων, πώς να αγοράσετε υπέροχα υφάσματα και παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την αγορά ρούχα, νέα μόδας και τελευταίες τάσεις και…

• Παράλληλα με αυτό το πρακτικό και ενημερωτικό περιεχόμενο που πρέπει να περιλαμβάνει φωτογραφίες και βίντεο εκτός από περιεχόμενο, μπορείτε να βάζετε τα ρούχα σας καθημερινά στο κανάλι και να τα παρουσιάζετε λεπτομερώς για να τα αγοράσουν οι χρήστες και οι πελάτες σας

• Εδώ ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε τις στρατηγικές μάρκετινγκ και πωλήσεων, πρώτα, μπορείτε να αγοράσετε μέλη του Telegram, καθώς είστε κατάστημα ρούχων, αυτοί οι χρήστες πρέπει να βρίσκονται σε τοποθεσίες κοντά στην τοποθεσία σας

• Καθώς είστε κατάστημα ρούχων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μάρκετινγκ βίντεο, το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, το μάρκετινγκ προβολής και ... για τη διαφήμιση του καναλιού σας για να προσελκύσετε περισσότερα μέλη στο κανάλι του καταστήματος ρούχων σας

Το πιο σημαντικό πράγμα για να χρησιμοποιήσετε το κανάλι Telegram με τον καλύτερο τρόπο για την επιχείρησή σας είναι να προσφέρετε καθημερινά πολύ χρήσιμο και ελκυστικό περιεχόμενο, χρησιμοποιώντας βέλτιστες πρακτικές ψηφιακού μάρκετινγκ και πωλήσεων, καθώς και την προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών σας στο κανάλι σας.

Εδώ, θέλουμε να τονίσουμε μερικές από τις πιο σημαντικές βέλτιστες πρακτικές που πρέπει να χρησιμοποιήσετε στο κανάλι σας, εάν θέλετε περισσότερες πωλήσεις και περισσότερα μέλη για το κανάλι σας.

• Χρησιμοποιήστε διαφορετικούς τύπους περιεχομένου για οποιοδήποτε θέμα μιλάτε στο κανάλι σας, αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε φωτογραφίες, βίντεο, podcast, κινούμενα σχέδια και ενδιαφέρον γραφικό περιεχόμενο μαζί με την περιγραφή και τις επεξηγήσεις που γράφετε

• Οι μοναδικές πληροφορίες είναι το κλειδί, σε κάθε επιχείρηση που είστε, προσπαθήστε να προσφέρετε μοναδικές και συγκεκριμένες πληροφορίες για να προσελκύσετε κόσμο και να κάνετε το κανάλι σας πολύ ελκυστικό και εντυπωσιακό

• Για να παρουσιάσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, αφιερώστε χρόνο, χρησιμοποιήστε πλήρεις περιγραφές και επεξηγήσεις, χρησιμοποιήστε ελκυστικούς τίτλους και εντυπωσιακό περιεχόμενο και χρησιμοποιήστε φωτογραφίες και βίντεο για καλύτερες περιγραφές των διαφορετικών προϊόντων και υπηρεσιών σας

Η συνέπεια είναι το κλειδί, το λεπτομερές πλάνο για το περιεχόμενο και το μάρκετινγκ είναι πολύ σημαντικό, επίσης μια πολύ ανταποκρινόμενη ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μέσα στο κανάλι σας στο Telegram είναι αυτό που σας βοηθά να βλέπετε περισσότερα και να έχετε περισσότερους πελάτες καθημερινά για την επιχείρησή σας.

# 2. Πώς να χρησιμοποιήσετε την ομάδα Telegram

Φανταστείτε ότι είστε πελάτης και αναζητάτε μια κατάλληλη επιχείρηση για να αγοράσετε το προϊόν ή την υπηρεσία σας, ποια επιλέγετε;

• Μια πολύ ανταποκρινόμενη επιχείρηση που έχει μια πολύ ενεργή κοινότητα που μιλάει γι' αυτήν και απαντά στις ερωτήσεις της καθημερινά

• Ή μια επιχείρηση που απλώς προσφέρει περιεχόμενο και παρουσιάζει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, είναι απολύτως φυσικό να επιλέξετε την πιο ενεργή και ανταποκρινόμενη επιχείρηση, αυτό ακριβώς μπορεί να κάνει μια ομάδα Telegram για την επιχείρησή σας.

Μια ομάδα Telegram είναι ένα μέρος όπου δημιουργείτε, μπορείτε να δημοσιεύσετε διαφορετικούς τύπους περιεχομένου και να προσελκύσετε μέλη, αλλά και οι συνδρομητές ομάδας μπορούν να δημοσιεύουν περιεχόμενο, να κάνουν τις ερωτήσεις τους, να μοιράζονται αρχεία, να γράφουν για τις εμπειρίες τους και….

Τώρα, πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ομάδα Telegram για να γίνετε μια επιχείρηση πιο ανταποκρινόμενη και ελκυστική για τους χρήστες και τους πελάτες σας;

• Η ομάδα Telegram είναι ο βραχίονας αλληλεπίδρασης της επιχείρησής σας, αυτή η ομάδα θα είναι ένα μέρος όπου θα πρέπει να απαντάτε σε ερωτήσεις χρηστών και πελατών, επίσης μπορείτε να δημιουργήσετε δημοσκοπήσεις και να κάνετε ερωτήσεις για τη δημιουργία ενός πολύ ενεργού περιβάλλοντος και την υψηλή αλληλεπίδραση με τους χρήστες και τους πελάτες σας

• Η καλύτερη στιγμή για να δημιουργήσετε μια ομάδα Telegram για την επιχείρησή σας είναι όταν έχετε ξεκινήσει το κανάλι σας και έχετε χιλιάδες μέλη και ένα αναπτυσσόμενο κανάλι

• Τώρα, είναι η καλύτερη στιγμή για να δημιουργήσετε μια ομάδα, να επιλέξετε ένα κατάλληλο όνομα για αυτήν, να γράψετε μια ελκυστική περιγραφή και να πείτε ότι αυτό είναι το μέρος όπου οι χρήστες και οι πελάτες σας μπορούν να σας κάνουν τις ερωτήσεις τους και να λάβουν τις απαντήσεις τους λεπτομερώς σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα

• Για να ξεκινήσετε, θα πρέπει να εισαγάγετε την ομάδα σας στο κανάλι σας και να ζητήσετε από τα μέλη να συμμετάσχουν στην ομάδα, επίσης μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ και να αγοράσετε πραγματικά και στοχευμένα μέλη για να αυξήσετε τους συνδρομητές της ομάδας σας και να την κάνετε ενεργή

Μια ομάδα τηλεγραφήματος θα κάνει τους ανθρώπους να μιλήσουν για την επιχείρησή σας και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρετε, θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα τις ανάγκες και τις ερωτήσεις του χρήστη σας και θα καλύψει τις ανάγκες τους πιο κατάλληλα.

Γνωρίζετε πώς μια ομάδα Telegram μπορεί να σας βοηθήσει στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας;

• Έχετε μια πολύ ενεργή κοινότητα, αυτό θα φέρει περισσότερα μέλη στο κανάλι σας και σας περιμένουν περισσότερες παραγγελίες

• Όταν απαντάτε σε ερωτήσεις, καλύπτετε ανάγκες, λύνετε προβλήματα και δημιουργείτε ικανοποίηση στους πελάτες σας

• Εάν θέλετε περισσότερες παραγγελίες και περισσότερες πωλήσεις, φροντίστε τους χρήστες και τους πελάτες σας και μια ομάδα Telegram για το κανάλι σας κάνει ακριβώς αυτό για εσάς

Ας συγκρίνουμε πότε δεν έχετε ομάδα Telegram και τι συμβαίνει.

• Απλώς έχετε ένα κανάλι και χρησιμοποιείτε απλώς ένα μονόδρομο μέσο για να μιλήσετε με τους χρήστες σας

• Δεν έχετε μια ενεργή κοινότητα γύρω από την επιχείρησή σας και δεν μπορείτε να δείτε ποιες είναι οι πιο πρόσφατες ανάγκες των χρηστών και των πελατών σας

Όπως δείχνει αυτή η σύγκριση, το να έχετε μια ενεργή ομάδα Telegram μπορεί να είναι πολύ καλό για εσάς και να σας φέρει περισσότερους πελάτες, ένα πολύ ενδιαφέρον πρόσθετο για το κανάλι και την επιχείρησή σας.

# 3. Χρήση ρομπότ Telegram για την επιχείρησή σας

Ένα από τα μοναδικά χαρακτηριστικά που προσφέρει το Telegram είναι τα bots, αυτά είναι λογισμικό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στην εφαρμογή Telegram και να κάνετε πολλές εργασίες για εσάς.

Ας έχουμε μερικά παραδείγματα για να έχετε μια καλύτερη ιδέα για τα bots του Telegram.

• Διαθέτουμε bots Telegram για τη λήψη εικόνων και βίντεο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τις αναρτήσεις του καναλιού σας στο Telegram

• Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε bots για να απαντάτε σε email απευθείας από την εφαρμογή Telegram, υπάρχουν bots για τη διαχείριση του καναλιού και της ομάδας σας

• Υπάρχουν πολλά χρήσιμα ρομπότ, όπως η αγορά ρομπότ για την πώληση των προϊόντων και των υπηρεσιών σας απευθείας από το κανάλι σας

Τα ρομπότ Telegram είναι οι καλύτεροί σας φίλοι για την επιχείρησή σας στο Telegram, υπάρχουν χιλιάδες ρομπότ Telegram που κάνουν διαφορετικές εργασίες.

Σας προσκαλούμε να εξερευνήσετε αυτά τα ρομπότ και να επιλέξετε τα καλύτερα για το κανάλι και την ομάδα σας.

Γιατί να χρησιμοποιήσετε τα bots του Telegram;

• Τα bots του Telegram σάς βοηθούν να κάνετε εργασίες πιο γρήγορα και καλύτερα

• Μπορείτε να προσθέσετε πολλές ενδιαφέρουσες νέες λειτουργίες στο κανάλι και την ομάδα σας

Τα bot του Telegram σάς βοηθούν να διαχειρίζεστε καλύτερα το κανάλι και την ομάδα σας και σας βοηθούν να μειώσετε τον χρόνο που αφιερώνετε στη διαχείριση και να τον ξοδεύετε στην αύξηση των πωλήσεών σας και στην παροχή πιο χρήσιμου περιεχομένου για τους χρήστες και τους πελάτες σας.

# 4. Άλλες λειτουργίες του Telegram προς χρήση για την επιχείρησή σας

Υπάρχουν άλλες δυνατότητες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να έχετε μια πιο επιτυχημένη επιχείρηση Telegram, μερικές από τις άλλες λειτουργίες του Telegram που είναι χρήσιμες για χρήση στην επιχείρησή σας είναι:

• Τα αυτοκόλλητα Telegram, είναι τρισδιάστατα emoji σε διαφορετικές μορφές και περιοχές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στο κανάλι, την ομάδα και τις συνομιλίες με τους χρήστες και τους πελάτες σας, προσθέτοντας ελκυστικότητα και ομορφιά στην επιχείρησή σας και δημιουργώντας ικανοποίηση μεταξύ των χρηστών και των πελατών σας

• Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων και η ασφάλεια είναι πολύ σημαντικές για την επιχείρησή σας στο Telegram, αυτή η εφαρμογή είναι διαθέσιμη σε διαφορετικές πλατφόρμες και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων για να προσθέσετε έναν δικηγόρο ασφαλείας στον λογαριασμό σας στο Telegram σε διαφορετικές συσκευές

• Υπάρχουν φορές που είστε σπίτι ή δεν θέλετε οι άλλοι να βλέπουν τα επαγγελματικά σας μηνύματα στο Telegram και να έχουν πρόσβαση στο κανάλι και την ομάδα σας, το κλείδωμα συνομιλιών Telegram είναι η καλύτερη λύση που προσφέρει το Telegram

• Όπως γνωρίζετε, μπορείτε να δημιουργήσετε τρεις λογαριασμούς στην εφαρμογή Telegram, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα και να χωρίσετε διαφορετικά Task είναι για την επιχείρησή σας, για παράδειγμα, ένας λογαριασμός μπορεί να είναι για την εξυπηρέτηση πελατών, ένας λογαριασμός για την απάντηση των πελατών σας και ένας λογαριασμός για σας κύριος λογαριασμός

Εάν χρειάζεστε περισσότερους λογαριασμούς, το Telegram premium είναι μια νέα υπηρεσία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τη δημιουργία έως και πέντε λογαριασμών για τον λογαριασμό σας στο Telegram.

Τα Τελικά Σημεία

Όπως συζητήσαμε σε αυτό το άρθρο, το Telegram έχει γίνει ένα απαραίτητο μέσο για το μάρκετινγκ της επιχείρησής σας και την αύξηση των πωλήσεών σας.

Τώρα που πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Telegram, είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζετε τις δυνατότητες του και να τις χρησιμοποιείτε για την επιχείρησή σας.

Σε αυτό το άρθρο, σας παρουσιάσαμε τις πιο σημαντικές δυνατότητες του Telegram, ώστε να μπορείτε να τις αξιοποιήσετε με τον καλύτερο τρόπο για την επιχείρησή σας και να επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα.