Kaip naudoti „Telegram Group“ savo verslui?

Jei norite sužinoti, kaip naudoti Telegram grupę verslui, pasilikite su mumis šiame straipsnyje.

Įsivaizduokite, kad augate verslas ir neseniai prisijungėte prie „Telegram“ ir sukūrėte savo „Telegram“ kanalą kaip naują terpę didesniam augimui ir pardavimams pasiekti.

Po kurio laiko suprasite, kad reikia turėti a Telegram sugrupuokite kartu su savo kanalu, kad galėtumėte geriau valdyti ir aptarnauti savo vartotojus ir klientus.

Kaip naudoti „Telegram Group“ savo verslui?

Įsivaizduokite save kaip klientą arba vartotoją, kuris yra jūsų kanalo dalis ir yra vienas iš jūsų klientų, kuris domisi jūsų produktais ir paslaugomis.

Dabar kas padarys ją laimingą ir patenkintą? Pirkti iš jūsų vėl ir vėl ir tapti jūsų verslo propaguotoju?

• Siūlant aukštos kokybės produktus ar paslaugas, žinoma, šis veiksnys yra labai svarbus

• Atsakinėti į jos klausimus, išspręsti jos poreikius ir palaikyti ją nedelsiant ir tada, kai to reikia

Tai labai svarbūs veiksniai jūsų vartotojams ir klientams, o „Telegram“ grupė yra geriausia vieta, kur galite įgyvendinti visas šias strategijas ir turėti patenkintų jūsų verslo klientų.

# 1. Atsakymas į žmonių klausimus

Jei vartotojui kyla klausimų apie jūsų siūlomus produktus ar paslaugas, kaip ji gali jūsų paklausti? O kaip tu gali atsakyti ir susitvarkyti?

Telegramų grupė jūsų verslui yra geriausia vieta, kur jūsų vartotojai ir klientai gali prisijungti ir užduoti savo klausimus, galite atsakyti į juos grupės viduje, o kiti žmonės gali žiūrėti šiuos klausimus ir atsakymus.

Rekomenduojame tai nurodyti kaip pagrindinę priežastį kuriant grupę. Aprašyme parašykite, kad žmonės gali užduoti savo klausimus ir gauti atsakymus labai greitai ir apytiksliai.

Ar žinote to naudą?

• Aplinkos, kurioje žmonės galėtų užduoti savo klausimus, kūrimas yra geriausias būdas sukurti šiltus ir svetingus santykius su vartotojais ir klientais.

• Žmonės, užduodami savo klausimus, gali pastebėti, kad jūsų verslui rūpi jų problemos ir poreikiai ir kad tai labai naudinga siekiant pagerinti jūsų reputaciją ir turėti didelį konversijų rodiklį.

• Kiti žmonės gali matyti šiuos klausimus ir atsakymus, jei jie turi panašių klausimų, jie atsako ir sukuria labai gerą aplinką, kurioje daugiau klientų susisieks su jumis ir pirks jūsų produktus bei paslaugas

Panagrinėkime šią temą giliau pavyzdžiu, įsivaizduokime, kad vartotojas nori įsigyti išmanųjį telefoną už tam tikrą pinigų sumą.

Jei turite grupė tada vartotojas užduos jai klausimą, o jūs galite atsakyti ir pateikti sprendimus jai tokiu būdu.

• Galite supažindinti su išmaniaisiais telefonais ir jų funkcijomis

• Nurodykite vartotoją apie išmaniuosius telefonus ir pasiūlykite jai rekomendacijų

Dabar jūs siūlote jai sprendimą ir tikslų atsakymą, tai yra jūsų teikiama vertė ir šis asmuo gali tapti jūsų klientu.

Dabar įsivaizduokite, kad neturite tokios grupės, šis vartotojas eis į kitas vietas, kad surastų savo atsakymus, ir jūs negalėsite jai pirkti iš jūsų.

Taip paprasta, kaip šiame pavyzdyje, galite pamatyti, kad turite a Telegram grupinis atsakymas į žmonių klausimus yra labai naudingas ir svarbus, todėl daugiau vartotojų ir klientų jūsų verslui yra „Telegram“ grupės naudojimo klausimams ir atsakymams rezultatas.

# 2. Geriau pažinkite savo vartotojus ir klientus

Kaip sužinoti apie savo vartotojus ir klientus?

• Telegramų grupė yra geriausia vieta, kur galite pasiekti savo vartotojus ir sužinoti, kokie yra jų klausimai ir poreikiai

• Vartotojai gali lengvai kalbėti grupėse ir papasakoti apie savo poreikius ir norus

Kaip matote, vienas geriausių būdų geriau pažinti savo vartotojus ir klientus yra Telegram grupės naudojimas kartu su verslo kanalu.

Kokius kitus būdus galite naudoti savo Telegram grupėje, kad geriau suprastumėte savo klientų poreikius ir norus?

• Galite sukurti apklausą savo Telegram grupėje ir norėti, kad žmonės atsakytų į šią apklausą. Tai gali padėti suprasti dabartinius jūsų klientų poreikius ir norus bei geriau suderinti jūsų produktus ir paslaugas su jūsų vartotojais ir klientais.

• Klausimų uždavimas yra kitas būdas, kurį galite naudoti, kad žinotumėte apie žmonių poreikius ir norus, taip pat galite sukurti paskatų, kad vartotojai atsakytų į jūsų klausimus.

• Vienas iš kitų įdomių būdų, kurį galite naudoti savo grupėje, yra savo produktų ir paslaugų palyginimas kartu arba su kitais, tokiu būdu galite matyti vartotojų komentarus ir suprasti, ko jiems iš tikrųjų dabar reikia.

Turėtumėte pabandyti pasiūlyti paskatas ir sukurti labai aktyvią grupę savo verslui, šios čia paminėtos strategijos yra labai puikios, kurias galite panaudoti turėdami labai aktyvią ir reaguojančią Telegram grupę.

# 3. Diskusijų kūrimas

Vienas iš unikalių ir praktiškų būdų, kaip galite naudoti Telegram grupę savo verslui, yra diskusijų sukūrimas tarp vartotojų.

Bet kaip galite sukurti diskusiją tarp vartotojų savo „Telegram“ grupėje?

• Galite išvardyti savo produktus ir paslaugas savo kanale, taip pat savo grupėje ir paprašyti žmonių komentuoti bei pasidalinti savo idėjomis

• Produktų ar skirtingų temų palyginimas yra kitas būdas, kurį galite naudoti kurdami diskusiją, paprašykite žmonių pasidalinti savo idėjomis ir tada diskusija bus sukurta

• Kalbėjimas apie svarbiausias jūsų verslo temas ir žmonių poreikius taip pat yra puikus būdas kurti diskusiją savo grupėje

Tikslas yra sukurti karštą ir labai praktišką diskusiją jūsų „Telegram“ grupėje, kodėl tai labai naudinga jūsų verslui?

• Kai žmonės dalijasi savo idėjomis ir kalba šia tema, tai gali padaryti jūsų grupę labai aktyvią, daugiau vartotojų prisijungs prie jūsų grupės ir kanalo ir daugiau klientų bei didesni pardavimai.

• Žmonės gali matyti skirtumus ir skirtingas idėjas, tai gali padėti jiems geriau suprasti jūsų produktus ir paslaugas bei padidinti jūsų užsakymus ir pardavimus

• Kitas didelis privalumas kuriant diskusijas savo grupėje yra tai, kad galite pamatyti, kokie yra žmonių poreikiai ir norai

# 4. VIP grupė jūsų VIP paslaugoms ir klientams

Įsivaizduokite, kad turite VIP Telegram kanalą, kuriame siūlote mokamą paslaugą, kuri skiriasi nuo nemokamos jūsų Telegram kanalo versijos.

Dabar galite sukurti VIP ir privačią Telegram grupę ir norėti, kad šie VIP vartotojai prisijungtų prie šios grupės.

Kaip galite naudotis šia privačia ir VIP grupe?

• Galite norėti, kad naudotojai užduotų savo klausimus apie jūsų kanalo turinį, jūsų siūlomų paslaugų kokybę ir klausimus apie verslą ir ko jiems reikia arba ko jie tikisi.

• Ši VIP grupė puikiai tinka įvertinti jūsų VIP klientų pasitenkinimą ir paprašyti jų pasiūlyti savo idėjas apie jiems reikalingus naujus produktus ir paslaugas, taip pat galite pasinaudoti jų klausimais ir sužinoti, kokie yra jų dabartiniai poreikiai ir norai.

• Galite naudoti šią grupę, kad geriau suprastumėte savo klientus ir padidintumėte pardavimus bei pelningumą siūlydami novatoriškas paslaugas, kurių labiausiai reikia jūsų klientams

Paskutinės mintys

Telegramų grupės yra labai geros vietos bendrauti, klausti žmonių idėjų ir komentarų bei kurti abipusį bendravimą su vartotojais ir klientais.

Naudodamiesi šiame straipsnyje paminėtomis strategijomis, galite geriausiai panaudoti savo grupę ir greičiau plėsti verslą.

Papasakokite, kaip naudojate „Telegram“ grupę savo verslui, ir pasidalykite savo nuostabiais komentarais bei idėjomis su „Telegram Adviser“ vartotojais ir skaitytojais.