Чӣ тавр Group Telegram-ро барои тиҷорати худ истифода бурдан мумкин аст?
Агар шумо хоҳед, ки чӣ тавр истифода бурдани гурӯҳи Telegram-ро барои тиҷорат омӯзед, дар ин мақола бо мо бимонед.
Тасаввур кунед, ки шумо афзоиш доред бизнес ва ба наздикӣ шумо ба Telegram ворид шудаед ва канали Telegram-и худро ҳамчун як воситаи нав барои ноил шудан ба афзоиш ва фурӯши баландтар таъсис додед.
Пас аз чанде, шумо мефаҳмед, ки шумо бояд дошта бошед телеграмма дар баробари канали худ гурӯҳбандӣ кунед, то корбарон ва муштариёни худро беҳтар идора ва хидмат расонанд.
Гурӯҳи Telegram-ро барои тиҷорати худ чӣ гуна истифода бурдан мумкин аст?
Худро ҳамчун муштарӣ ё корбаре гузоред, ки қисми канали шумост ва яке аз муштариёни шумост, ки ба маҳсулот ва хидматҳои шумо таваҷҷӯҳ дорад.
Акнун, чй уро шоду каноатманд мегардонад? Боз ва боз аз шумо харидани ва таблиғгари тиҷорати худ шудан?
- Пешниҳоди маҳсулот ё хидматҳои баландсифат, албатта, ин омил хеле муҳим аст
- Ба саволҳои ӯ ҷавоб додан, ниёзҳои ӯро ҳал кардан ва фавран ва вақте ки ӯ лозим аст, дастгирӣ кунад
Инҳо омилҳои хеле муҳим барои корбарон ва муштариёни шумо ҳастанд ва гурӯҳи Telegram беҳтарин ҷойест, ки шумо метавонед ҳамаи ин стратегияҳоро амалӣ кунед ва мизоҷони қаноатманди тиҷорати худро дошта бошед.
#1. Ҷавоб додан ба саволҳои мардум
Агар корбар дар бораи маҳсулот ё хидмате, ки шумо пешниҳод мекунед, савол дошта бошад, чӣ тавр вай метавонад аз шумо пурсад? Ва чӣ гуна шумо метавонед ба он ҷавоб диҳед ва идора кунед?
Гурӯҳи Telegram барои тиҷорати шумо беҳтарин ҷойест, ки корбарон ва муштариёни шумо метавонанд ҳамроҳ шаванд ва саволҳои худро бидиҳанд, шумо метавонед ба онҳо дар дохили гурӯҳ посух гӯед ва дигарон метавонанд ин саволу ҷавобҳоро бубинанд.
Мо тавсия медиҳем, ки инро ҳамчун сабаби асосии ташкили гурӯҳи худ гузоред. Дар тавсифи худ нависед, ки одамон метавонанд саволҳои худро бидиҳанд ва посухҳои худро хеле зуд ва тақрибан бигиранд.
Оё шумо фоидаи инро медонед?
- Эҷоди муҳите, ки одамон метавонанд саволҳои худро бидиҳанд, беҳтарин роҳи эҷоди муносибатҳои гарму самимӣ бо корбарон ва муштариён аст
- Одамоне, ки саволҳои худро медиҳанд, метавонанд бубинанд, ки тиҷорати шумо ба мушкилот ва ниёзҳои онҳо ғамхорӣ мекунад ва барои баланд бардоштани обрӯи шумо ва сатҳи баланди табдилдиҳӣ хеле хуб аст.
- Одамони дигар метавонанд ин саволҳо ва ҷавобҳоро бубинанд, агар онҳо саволҳои шабеҳ дошта бошанд, пас онҳо ҷавоб медиҳанд ва муҳити хеле хуберо фароҳам меоранд, ки бештари муштариён бо шумо тамос мегиранд ва маҳсулот ва хидматҳои шуморо мехаранд.
Биёед ин мавзӯъро бо як мисол амиқтар омӯзем, тасаввур кунед, ки корбар мехоҳад бо маблағи муайян смартфон бихарад.
Агар шумо як a гурӯҳ он гоҳ корбар ба ӯ савол медиҳад ва шумо метавонед бо ин роҳ ба ӯ ҷавоб диҳед ва ҳалли худро пешниҳод кунед.
- Шумо метавонед смартфонҳо ва хусусиятҳои онҳоро муаррифӣ кунед
- Ба корбар дар бораи смартфонҳо роҳнамоӣ кунед ва тавсияҳои ӯро пешниҳод кунед
Ҳоло, шумо ба ӯ ҳалли ва ҷавоби дақиқ пешниҳод мекунед, ин арзишест, ки шумо пешкаш мекунед ва ин шахс метавонад муштарии шумо шавад.
Акнун тасаввур кунед, ки шумо чунин гурӯҳе надоред, ин корбар барои ёфтани ҷавобҳои худ ба ҷойҳои дигар меравад ва шумо имкони хариди ӯ аз шумо нахоҳед шуд.
Ба мисли ин мисол, шумо мебинед, ки дорои а телеграмма Ҷавоби гурӯҳӣ ба саволҳои одамон хеле муфид ва муҳим аст, шумораи бештари корбарон ва муштариёни бештари тиҷорати шумо натиҷаи истифодаи гурӯҳи Telegram барои пурсиш ва ҷавобҳост.
#2. Беҳтар донистани корбарон ва муштариёни худ
Чӣ тавр шумо дар бораи корбарон ва муштариёни худ медонед?
- Гурӯҳи Telegram беҳтарин ҷойест, ки шумо метавонед ба корбарони худ муроҷиат кунед ва бубинед, ки саволҳо ва ниёзҳои онҳо чист
- Истифодабарандагон метавонанд ба осонӣ дар дохили гурӯҳҳо сӯҳбат кунанд ва дар бораи ниёзҳо ва хоҳишҳои худ нақл кунанд
Тавре ки шумо мебинед, яке аз роҳҳои беҳтарини донистани корбарон ва муштариёни худ ин истифодаи гурӯҳи Telegram дар баробари канали тиҷоратии шумост.
Роҳҳои дигаре, ки шумо метавонед дар дохили гурӯҳи Telegram-и худ барои беҳтар дарк кардани ниёзҳо ва хоҳишҳои муштарии худ истифода баред, кадомҳоянд?
- Шумо метавонед дар дохили гурӯҳи Telegram-и худ як назарсанҷӣ эҷод кунед ва мехоҳед, ки одамон ба ин пурсиш ҷавоб диҳанд, ин метавонад ба шумо кӯмак кунад, ки ниёзҳо ва хоҳишҳои ҷории муштариёни худро дарк кунед ва маҳсулот ва хидматҳои худро бо корбарон ва муштариёни худ беҳтар созед.
- Савол додан роҳи дигарест, ки шумо метавонед барои огоҳ шудан аз ниёзҳо ва хоҳишҳои одамон истифода баред, шумо инчунин метавонед барои корбарони худ ҳавасмандӣ эҷод кунед, то ба саволҳои шумо ҷавоб диҳанд.
- Яке аз роҳҳои ҷолибе, ки шумо метавонед дар дохили гурӯҳи худ истифода баред, ин муқоисаи маҳсулот ва хидматҳои худро якҷоя ё бо дигарон аст, бо ин роҳ шумо метавонед шарҳҳои корбаронро бубинед ва дарк кунед, ки онҳо воқеан ба чӣ ниёз доранд.
Шумо бояд кӯшиш кунед, ки ҳавасмандкунӣ пешниҳод кунед ва барои тиҷорати худ як гурӯҳи хеле фаъол эҷод кунед, ин стратегияҳое, ки мо дар ин ҷо зикр кардем, хеле олиҷанобанд, ки шумо метавонед барои доштани гурӯҳи хеле фаъол ва ҷавобгӯи Telegram истифода баред.
#3. Эҷоди мубоҳисаҳо
Яке аз роҳҳои беназир ва амалие, ки шумо метавонед аз гурӯҳи Telegram барои тиҷорати худ истифода баред, ин эҷоди баҳс дар байни корбарони шумост.
Аммо, чӣ гуна шумо метавонед дар байни корбарони худ дар дохили гурӯҳи Telegram-и худ баҳс эҷод кунед?
- Шумо метавонед маҳсулот ва хидматҳои худро дар канали худ ва инчунин гурӯҳи худ номбар кунед ва сипас аз одамон хоҳиш кунед, ки фикру ақидаҳои худро шарҳ диҳанд
- Муқоисаи маҳсулот ё мавзӯъҳои гуногун роҳи дигаре аст, ки шумо метавонед барои эҷоди мубоҳиса истифода баред, аз одамон хоҳиш кунед, ки ғояҳои худро мубодила кунанд ва пас муҳокима эҷод мешавад.
- Сухан дар бораи муҳимтарин мавзӯъҳои тиҷорати худ ва ниёзҳои мардум низ як роҳи олие мебошад, ки шумо метавонед барои ташкили баҳс дар гурӯҳи худ истифода баред
Ҳадаф эҷод кардани як баҳси гарм ва хеле амалӣ дар дохили гурӯҳи Telegram-и шумост, чаро ин барои тиҷорати шумо хеле муфид аст?
- Вақте ки одамон фикру ақидаҳои худро мубодила мекунанд ва дар бораи мавзӯъ сухан мегӯянд, ин метавонад гурӯҳи шуморо хеле фаъол созад, шумораи бештари корбарон ба гурӯҳ ва канали шумо ҳамроҳ мешаванд ва муштариёни бештар ва фурӯши бештар натиҷаҳост.
- Одамон метавонанд фарқиятҳо ва ғояҳои гуногунро бубинанд, ин метавонад ба онҳо кӯмак кунад, ки маҳсулот ва хидматҳои шуморо беҳтар дарк кунанд ва фармоишҳо ва фурӯши шуморо афзоиш диҳанд.
- Дигар манфиати бузурги ташкили мубоҳисаҳо дар дохили гурӯҳи шумо дар он аст, ки шумо метавонед бубинед, ки одамон ба чӣ ниёз доранд ва мехоҳанд
#4. Гурӯҳи VIP барои хидматҳои VIP ва муштариёни шумо
Тасаввур кунед, ки шумо як канали VIP Telegram доред, ки дар он шумо хидмати пулакӣ аз версияи ройгони канали Telegram-и худ фарқ мекунед.
Ҳоло шумо метавонед як гурӯҳи VIP ва хусусии Telegram эҷод кунед ва мехоҳед, ки ин корбарони VIP ба ин гурӯҳ ҳамроҳ шаванд.
Чӣ тавр шумо метавонед ин гурӯҳи хусусӣ ва VIP истифода баред?
- Шумо метавонед хоҳиш кунед, ки корбарони худ саволҳои худро дар бораи мундариҷаи канали шумо, сифати хидматҳое, ки шумо пешниҳод мекунед ва саволҳои онҳо дар бораи тиҷорат ва ба он чизе, ки онҳо лозиманд ё интизоранд, пурсанд.
- Ин гурӯҳи VIP барои арзёбии қаноатмандии муштариёни VIP-и шумо комил аст ва аз онҳо хоҳиш кунед, ки ғояҳои худро дар бораи маҳсулот ва хидматҳои наве, ки ба онҳо лозим аст, пешниҳод кунанд, инчунин шумо метавонед аз саволҳои онҳо истифода баред ва бубинед, ки эҳтиёҷот ва хоҳишҳои ҷории онҳо чӣ гуна аст.
- Шумо метавонед ин гурӯҳро барои беҳтар фаҳмидани мизоҷони худ ва баланд бардоштани фурӯш ва даромаднокии шумо тавассути пешниҳоди хидматҳои инноватсионӣ, ки ба мизоҷони шумо бештар ниёз доранд, истифода баред.
Фикрҳои ниҳоӣ
Гурӯҳҳои Telegram маконҳои хеле хуб барои муошират, пурсидани ғояҳо ва шарҳҳо ва эҷоди иртиботи дуҷониба бо корбарон ва муштариёни шумо мебошанд.
Бо истифода аз стратегияҳои дар ин мақола зикршуда, шумо метавонед гурӯҳи худро ба таври беҳтарин истифода баред ва тиҷорати худро зудтар инкишоф диҳед.
Лутфан ба мо бигӯед, ки чӣ гуна шумо аз гурӯҳи Telegram барои тиҷорати худ истифода мекунед ва шарҳу андешаҳои олиҷаноби худро бо корбарон ва хонандагони Telegram Adviser мубодила кунед.