Як використовувати функції Telegram для бізнесу?

Ви хочете використовувати Telegram для свого бізнесу? Тож залишайтеся з нами до кінця цієї статті. Telegram став дуже популярним вибором для людей і компаній, люди використовують Telegram для надсилання та отримання повідомлень, а також використовують канали та групи Telegram для навчання, розширення своїх знань, торгівлі, заробітку грошей тощо.

Підприємства також використовують Telegram як один із їхніх маркетингових інструментів для просування своїх продуктів і послуг, а також для брендингу та підвищення впізнаваності бренду.

Якщо ви бізнесмен і хочете використовувати Telegram або використовуєте Telegram вже в цій практичній статті ми хочемо розповісти вам, як ви можете використовувати функції Telegram для свого бізнесу.

Основна інформація про Telegram

Перш ніж ми детально розповімо про функції Telegram і про те, як ви можете ними користуватися, важливо знати деякі з найважливіших показників і статистичних даних про Telegram.

• Сьогодні, коли ми говоримо про Telegram, понад 700 мільйонів людей, які живуть у різних містах і країнах, використовують Telegram з різних причин

• Інвестиції в Telegram дуже важливі для вашого бізнесу, більше мільйона нових користувачів завантажують і використовують цю програму з усього світу

• Якщо ви хочете дізнатися, чи є Telegram хорошим каналом маркетингу та продажів для вас бізнес, вам просто потрібно знати, що є мільйони компаній, які створили та просували свої продукти та послуги за допомогою каналів і груп Telegram

Telegram — це програма для соціальних мереж і обміну повідомленнями, що розвивається, і пропонує багато корисних функцій для бізнесу, а також є одним із найефективніших інструментів для продажів і маркетингу.

Після цієї важливої ​​інформації про Telegram давайте подивимося, як ви можете використовувати функції Telegram для свого бізнесу.

Як використовувати функції Telegram для свого бізнесу?

Якщо ви переконані використовувати Telegram як один із відділів продажів і маркетингу, ви зможете якнайкраще використовувати всі практичні функції, створені в цій програмі.

Ми почергово розглянемо кожну корисну функцію, яку ви можете використовувати для свого Telegram.

# 1. Як користуватися каналом Telegram

Найважливіша і головна функція, яку ви повинні використовувати, коли запускаєте Telegram як новий відділ продажів і маркетингу, — це канал Telegram.

Канал – це місце, де ви можете створювати та публікувати різні типи вмісту та залучати людей до свого каналу, які можуть стати вашими членами або підписниками.

Тепер давайте подивимося, як ви можете використовувати цю важливу функцію для свого бізнесу.

• По-перше, виберіть ім’я користувача та назву для свого каналу, воно має представляти ваш бізнес, виберіть коротку назву, яку легко читати та запам’ятовувати

• Тепер ваш канал готовий до публікації вмісту та залучення учасників

• Найкраще створити контент-план для свого каналу Telegram, це має бути місячний план, і ви повинні пропонувати практичний контент на основі того, що може знадобитися вашим користувачам, і ставити запитання

• Крім того, канал є чудовим місцем, де ви можете представити свої продукти та послуги разом із вмістом, який ви публікуєте щодня відповідно до плану, який ви створюєте щомісяця.

• У той же час ви повинні просувати свій канал, ви можете купувати реальних і активних членів Telegram, використовуючи найефективніші стратегії цифрового маркетингу, як-от мобільний маркетинг, медійний маркетинг, відеомаркетинг, маркетинг електронною поштою та маркетинг у соціальних мережах для залучення нових користувачів і учасників для вашого каналу

Давайте використаємо приклад, щоб краще зрозуміти, що ми вам сказали, і як ви можете використовувати канал для свого бізнесу.

Уявіть, що у вас є магазин одягу, і тепер ви хочете використовувати канал Telegram, як ви можете використовувати це нове середовище для свого каналу найкращим чином?

• Перш за все, виберіть відповідне ім’я користувача та ім’я для свого каналу, також вам слід написати привабливий опис для свого каналу Telegram, це може включати представлення вашого бізнесу, що ви пропонуєте в цьому каналі, а також дії для залучення клієнтів і взаємодії з ваших користувачів

• Тепер ви повинні створити місячний контент-план для свого магазину одягу. Він має ґрунтуватися на потребах і бажаннях вашого користувача. Він може включати обговорення нових тенденцій, вибір найкращого одягу, способи придбання чудового одягу та фактори, які слід враховувати під час покупки одяг, новини моди та останні тенденції та …

• Окрім цього практичного та інформативного вмісту, який має включати фотографії та відео, ви можете щодня розміщувати свій одяг на каналі та детально представляти його, щоб ваші користувачі та клієнти могли його придбати.

• Ось і настав час розпочати ваші стратегії маркетингу та продажів. По-перше, ви можете придбати учасників Telegram, оскільки ви є магазином одягу, ці користувачі мають бути в місцях поблизу вашого місцезнаходження

• Оскільки ви є магазином одягу, ви можете використовувати відеомаркетинг, маркетинг у соціальних мережах, відображувальний маркетинг і... для реклами свого каналу, щоб залучити більше користувачів до каналу вашого магазину одягу

Найважливішим для найкращого використання каналу Telegram для вашого бізнесу є щоденна пропозиція дуже корисного та привабливого контенту, використання найкращих практик цифрового маркетингу та продажів, а також просування ваших продуктів і послуг на вашому каналі.

Тут ми хочемо наголосити на деяких найважливіших практичних порадах, які слід використовувати у своєму каналі, якщо ви хочете збільшити продажі та більше членів свого каналу.

• Використовуйте різні типи вмісту для будь-якої теми, про яку ви говорите у своєму каналі, це означає використання фотографій, відео, подкастів, анімації та цікавого графічного вмісту поряд з описом і поясненнями, які ви пишете.

• Унікальна інформація є ключовою. У будь-якому бізнесі, яким ви займаєтеся, намагайтеся пропонувати унікальну та конкретну інформацію, щоб залучити людей і зробити свій канал дуже привабливим і привабливим

• Щоб представити свої продукти та послуги, приділіть час, використовуйте повні описи та пояснення, використовуйте привабливі заголовки та привабливий вміст, а також використовуйте фотографії та відео для кращого опису ваших різних продуктів і послуг

Послідовність є ключовою, наявність докладного плану для вашого контенту та маркетингу дуже важлива, а також дуже чуйна команда обслуговування клієнтів у вашому каналі Telegram – це те, що допомагає вам бачити більше та мати більше клієнтів щодня для вашого бізнесу.

# 2. Як користуватися групою Telegram

Уявіть, що ви клієнт і шукаєте відповідну компанію, щоб придбати ваш продукт чи послугу. Який із них ви виберете?

• Дуже чуйна компанія, яка має дуже активну спільноту, яка щодня розповідає про це та відповідає на їхні запитання

• Або бізнес, який просто пропонує контент і представляє свої продукти та послуги, цілком природно, що ви виберете найбільш активний і чуйний бізнес, це саме те, що група Telegram може зробити для вашого бізнесу.

Група Telegram — це місце, де ви створюєте, ви можете публікувати різні типи контенту та залучати учасників, а також передплатники групи можуть публікувати контент, ставити свої запитання, ділитися файлами, писати про свій досвід тощо.

Тепер, як ви можете використовувати групу Telegram, щоб стати більш чуйним і привабливим бізнесом для ваших користувачів і клієнтів?

• Група Telegram — це відділ взаємодії вашого бізнесу, ця група буде місцем, де ви повинні відповідати на запитання користувачів і клієнтів, також ви можете створювати опитування та задавати запитання для створення дуже активного середовища та високої взаємодії з користувачами та клієнтами

• Найкращий час для створення групи Telegram для вашого бізнесу, коли ви запустили свій канал і у вас є тисячі членів і канал, який зростає

• Зараз найкращий час створити групу, вибрати для неї відповідну назву, написати привабливий опис і повідомити, що це місце, де ваші користувачі та клієнти можуть поставити вам свої запитання та отримати детальні відповіді в дуже короткі терміни.

• Для початку ви повинні представити свою групу у своєму каналі та попросити учасників приєднатися до групи, також ви можете використовувати стратегії цифрового маркетингу та придбати реальних і цільових учасників, щоб збільшити кількість передплатників вашої групи та зробити її активною

Група в Telegram змусить людей говорити про ваш бізнес, продукти та послуги, які ви пропонуєте, допоможе вам краще зрозуміти потреби та запитання користувачів і відповідніше задовольнити їхні потреби.

Чи знаєте ви, як група Telegram може допомогти вам у розвитку вашого бізнесу?

• У вас дуже активна спільнота, це залучить більше учасників до вашого каналу, і на вас чекає більше замовлень

• Коли ви відповідаєте на запитання, ви задовольняєте потреби, вирішуєте проблеми та створюєте задоволення серед своїх клієнтів

• Якщо ви хочете більше замовлень і продажів, подбайте про своїх користувачів і клієнтів, а група Telegram для вашого каналу зробить саме це для вас

Давайте порівняємо, коли у вас немає групи в Telegram і що відбувається.

• У вас просто є канал і ви використовуєте лише одностороннє середовище для спілкування з користувачами

• Вам не вистачає активної спільноти навколо вашого бізнесу, і ви не бачите, які останні потреби ваших користувачів і клієнтів

Як показує це порівняння, наявність активної групи в Telegram може бути дуже корисною для вас і залучити більше клієнтів, що є дуже цікавою добавкою для вашого каналу та бізнесу.

# 3. Використання ботів Telegram для вашого бізнесу

Однією з унікальних функцій Telegram є боти, це програмне забезпечення, яке ви можете використовувати у своїй програмі Telegram і яке може виконувати багато завдань за вас.

Давайте наведемо кілька прикладів, щоб мати краще уявлення про ботів Telegram.

• У нас є боти Telegram для завантаження зображень і відео, які ви можете використовувати для своїх публікацій на каналі Telegram

• Ви можете використовувати ботів для відповідей на електронні листи безпосередньо з програми Telegram, є боти для керування вашим каналом і групою

• Є багато корисних ботів, як-от боти-купівлі для продажу ваших продуктів і послуг безпосередньо з вашого каналу

Боти Telegram — ваші найкращі друзі у вашому бізнесі Telegram, існують тисячі ботів Telegram, які виконують різні завдання.

Ми запрошуємо вас вивчити цих ботів і вибрати найкращих для свого каналу та групи.

Навіщо використовувати ботів Telegram?

• Боти Telegram допомагають швидше та якісніше виконувати завдання

• Ви можете додати багато цікавих нових функцій до свого каналу та групи

Боти Telegram допомагають вам краще керувати своїм каналом і групою, а також допомагають скоротити час, який ви витрачаєте на керування, і витратити його на збільшення продажів і надання більш корисного контенту для ваших користувачів і клієнтів.

# 4. Інші функції Telegram для вашого бізнесу

Існують інші функції, які ви можете використовувати для більш успішного бізнесу Telegram, деякі з інших функцій Telegram, які корисні для використання у вашому бізнесі:

• Стікери Telegram — це тривимірні емодзі в різних форматах і областях, які ви можете використовувати у своєму каналі, групі та чатах зі своїми користувачами та клієнтами, додаючи привабливості та краси вашому бізнесу та створюючи задоволення серед користувачів і клієнтів.

• Двофакторна автентифікація та безпека дуже важливі для вашого бізнесу Telegram, ця програма доступна на різних платформах, і ви можете використовувати функцію двофакторної автентифікації, щоб додати адвоката безпеки до свого облікового запису Telegram на різних пристроях

• Іноді ви перебуваєте вдома або не хочете, щоб інші бачили ваші ділові повідомлення Telegram і отримували доступ до вашого каналу та групи, блокування чатів Telegram — найкраще рішення, яке пропонує Telegram

• Як ви знаєте, ви можете створити три облікові записи у своїй програмі Telegram, ви можете використовувати цю функцію та розділяти різні завдання для вашого бізнесу, наприклад, один обліковий запис може бути для обслуговування клієнтів, один обліковий запис для відповідей вашим клієнтам і один обліковий запис для вашого основний рахунок

Якщо вам потрібно більше облікових записів, Telegram Premium — це нова послуга, за допомогою якої ви можете створити до п’яти облікових записів для свого облікового запису Telegram.

Кінцеві точки

Як ми обговорювали в цій статті, Telegram став незамінним засобом для маркетингу вашого бізнесу та збільшення продажів.

Тепер, коли ви повинні використовувати Telegram, дуже важливо знати про його функції та використовувати їх для свого бізнесу.

У цій статті ми познайомили вас із найважливішими функціями Telegram, щоб ви могли якнайкраще використовувати їх для свого бізнесу та досягати кращих результатів.