Làm thế nào để sử dụng Telegram BOT cho các cửa hàng trực tuyến?

Hôm nay, chúng tôi muốn làm sáng tỏ một chủ đề thường ít được chú ý – bot Telegram. Số lượng người dùng Telegram ngày càng tăng là lý do chính khiến mọi người quan tâm đến việc sử dụng dịch vụ nhắn tin này cho mục đích thương mại. Telegram, như tất cả các bạn đều biết, cung cấp chức năng mà không nhà cung cấp dịch vụ nào khác theo cách này.

Có các nhóm và kênh, mỗi nhóm cung cấp thông tin phong phú và hữu ích. Vì vậy, nếu bạn quan tâm đến việc học cách thiết lập cửa hàng trực tuyến của riêng bạn trên Telegram, Bạn đã đến đúng nơi. Bắt đầu nào!

Bot Telegram là gì?

A Bút điện báo, giống như bất kỳ chatbot nào khác mà bạn từng thấy trên mạng xã hội, là một phần mềm ngắn có đặc điểm AI mà bạn nhúng vào các cuộc trò chuyện Telegram hoặc các kênh công khai.

Các bot Telegram tương tự như các tài khoản đặc biệt không yêu cầu số điện thoại để tạo.

Chúng nhằm mục đích mô phỏng giao tiếp và trò chuyện của con người. Các bot Telegram có thể được sử dụng để dạy, tìm kiếm, phát, phát sóng và giao tiếp với các dịch vụ khác. Hãy xem hướng dẫn toàn diện của chúng tôi để tìm hiểu thêm về chatbot.

Tìm hiểu thêm: 10 chiến lược tiếp thị kỹ thuật số hàng đầu cho Telegram

Làm thế nào để xây dựng Bot Telegram của riêng bạn?

Các bot sử dụng API bot, đây là dịch vụ của bên thứ ba có thể truy cập được qua Telegram. Người dùng có thể giao tiếp với bot bằng cách cung cấp cho chúng ảnh, tọa độ GPS, dữ liệu, tin nhắn văn bản, yêu cầu nội tuyến và hướng dẫn.

Bây giờ chúng ta đã giải quyết xong mọi việc, hãy xem quy trình từng bước của xây dựng bot Telegram.

1. Tham gia Telegram để trò chuyện với Botfather

Đầu tiên, cài đặt Máy tính để bàn Telegram ứng dụng. Sau đó, bạn phải tương tác với bot chính của Telegram, cha bot.

Đây là một bot quan trọng vì nó truyền cảm hứng cho tất cả các bot từng được xây dựng trên Telegram. Hãy tìm nó trong thanh tìm kiếm.

Để nhận được phản hồi từ cha bot, hãy viết /start, nó sẽ cung cấp cho bạn một bộ hướng dẫn. Chúng tôi đã đính kèm ảnh chụp màn hình để minh họa quy trình.

Lệnh sẽ nhắc bạn tạo hoặc chỉnh sửa bot của bạn. Vì đây là bot đầu tiên của bạn nên hãy chọn /newbot. Điều này đưa chúng ta đến giai đoạn tiếp theo.

2. Đặt tên và tên người dùng của mã thông báo

Lệnh /newbot sẽ nhắc bạn đặt tên và tên người dùng cho bot của bạn.

Trong cuộc trò chuyện, người đăng ký sẽ thấy tên của bạn. Họ sẽ xác định vị trí bot bằng cách sử dụng thông tin đăng nhập. Tốt nhất bạn nên đặt cho bot một cái tên hay bao gồm khoảng trắng, chẳng hạn như ES Telegram bot.

Tên người dùng là duy nhất; không được có khoảng trắng và từ “bot” làm hậu tố. Nó nên ở giữa 5 và 32 ký tự dài và có thể chứa tiếng Latin, chữ số hoặc dấu gạch dưới.

Sau khi tạo tên người dùng, bạn sẽ nhận được một mã thông báo (mã được đánh dấu màu đỏ). Để điều khiển bot và gửi nó tới API Bots, cần có mã thông báo.

Hãy giấu kín và không bao giờ tiết lộ cho bất cứ ai. Một số cá nhân có thể làm những điều kỳ lạ với bot của bạn. Mã thông báo sẽ có ích sau này.

Nếu mã thông báo của bạn bị đánh cắp hoặc bị mất, hãy sử dụng lệnh mã thông báo để tạo mã thông báo mới.

3. Kết nối Bot của bạn với tài khoản trang web của chúng tôi

Bước đầu tiên là đăng ký tài khoản trang web của chúng tôi. Điều hướng qua nền tảng và nhấp vào biểu tượng màu xanh lá cây “mới” ở góc trên bên phải màn hình. Biến Telegram thành nền tảng lựa chọn của bạn.

Bạn sẽ thấy một hộp tương tự như hộp bên dưới. Nhập tên người dùng của bạn và mã thông báo bạn nhận được từ cha bot.

4. Kiểm tra và phân phối Bot

Sau khi hoàn thành bước thứ ba, bạn sẽ thấy hình ảnh tương tự như hình bên dưới. Lưu bot và bắt đầu thiết kế các tương tác của bạn với người tiêu dùng.

Flows tự động hóa các tương tác của bot với người tiêu dùng của bạn. Lý do đằng sau việc xây dựng các luồng rất đơn giản. Nó bắt đầu bằng một trình kích hoạt chứa một số hoạt động bạn cần thực hiện.

Bạn có thể áp dụng tính năng lọc logic cho các tác vụ hoặc trình kích hoạt cụ thể trong luồng để xác định hành động tiếp theo sẽ được thực thi dựa trên dữ liệu do hoạt động trước đó cung cấp.

Chúng tôi cung cấp các luồng mẫu mà bạn có thể bắt đầu hoặc thiết kế hoàn toàn từ đầu. Nếu bạn gặp khó khăn, vui lòng truy cập trang hỗ trợ của chúng tôi hoặc liên hệ với nhân viên hỗ trợ thông qua trang web của chúng tôi.

Cuối cùng, có một tính năng tùy chọn trong botfather cho phép bạn sửa đổi bot của mình. Nó sửa đổi giao diện bot của bạn để phù hợp với yêu cầu kinh doanh của bạn. Tùy chỉnh cũng cung cấp cho người tiêu dùng nhiều thông tin hơn về những gì bot của bạn thực hiện.

Tìm hiểu thêm: Telegram Quiz Bot là gì và cách tạo câu đố?

Mở rộng cửa hàng trực tuyến của bạn với Shopbot của Telegram

Tin vui là bạn có thể sử dụng tài khoản trang web của chúng tôi để thiết kế và triển khai bot cửa hàng Telegram của mình! Bạn đã học cách xây dựng shopbot cho hoạt động kinh doanh Telegram của mình trong bài viết này.

Đây là một tính năng hấp dẫn có thể cực kỳ hữu ích nếu bạn đang muốn bắt đầu công việc kinh doanh của riêng mình, đặc biệt là một cửa hàng trực tuyến. Bạn có thể thực hiện nó trong một vài bước đơn giản.

Bạn có thể thiết lập cửa hàng của mình, phân loại các mặt hàng, xem đơn đặt hàng và khách hàng, v.v. Chúng tôi khuyên bạn không nên bỏ lỡ điều này cửa hàng bot!