Com utilitzar les funcions de Telegram per a les empreses?
Vols utilitzar Telegram per al teu negoci? Així que estigueu amb nosaltres fins al final d'aquest article. Telegram s'ha convertit en una opció molt popular per a persones i empreses, la gent utilitza Telegram per enviar i rebre missatges i també utilitza canals i grups de Telegram per a l'educació, augmentar els seus coneixements, comerciar, guanyar diners, etc.
Les empreses també estan utilitzant telegram com una de les seves eines de màrqueting per promocionar els seus productes i serveis també per a la marca i per augmentar la seva notorietat de marca.
Si sou una empresa i voleu utilitzar Telegram o ho feu servir telegram ja, en aquest article pràctic, us volem explicar com podeu utilitzar les funcions de Telegram per al vostre negoci.
Informació essencial sobre Telegram
Abans d'entrar en detalls sobre les funcions de Telegram i com podeu utilitzar-les, és essencial conèixer algunes de les mètriques i estadístiques més importants de Telegram.
- Avui que parlem de Telegram, més de 700 milions de persones que viuen a diferents ciutats i països fan servir Telegram per diferents motius.
- La inversió en Telegram és molt important per al teu negoci, més d'un milió d'usuaris nous estan baixant i utilitzant aquesta aplicació d'arreu del món.
- Si voleu veure si Telegram és un bon canal de màrqueting i vendes per al vostre negocis, només has de saber que hi ha milions d'empreses que han creat i promocionat els seus productes i serveis mitjançant canals i grups de Telegram.
Telegram és una aplicació de missatgeria i xarxes socials en creixement, que ofereix moltes funcions útils per a les empreses i és una de les eines de millor rendiment per a vendes i màrqueting.
Després d'aquesta informació essencial sobre Telegram, ara veurem com podeu utilitzar les funcions de Telegram per al vostre negoci.
Com utilitzar les funcions de Telegram per al vostre negoci?
Si esteu convençuts d'utilitzar Telegram com un dels vostres braços de vendes i màrqueting, hauríeu de poder fer el millor ús de totes les funcions pràctiques creades en aquesta aplicació.
Anirem un per un sobre cada funció que us sigui útil i que podeu utilitzar per al vostre Telegram.
# 1. Com utilitzar el canal de Telegram
La funció més important i principal que heu d'utilitzar quan inicieu Telegram com a noves vendes i màrqueting és el canal de Telegram.
El canal és un lloc on podeu crear i publicar diferents tipus de contingut i absorbir persones al vostre canal que poden convertir-se en membres o subscriptors.
Ara, anem a veure com podeu utilitzar aquesta funció important per a la vostra empresa.
- El primer és triar un nom d'usuari i un nom per al teu canal, aquest ha de representar el teu negoci, seleccionar un nom que també sigui curt i fàcil de llegir i recordar.
- Ara, el teu canal està preparat per publicar contingut i guanyar membres
- El millor que pots fer és crear un pla de continguts per al teu canal de Telegram, aquest ha de ser un pla mensual i has d'oferir contingut pràctic en funció del que puguin necessitar els teus usuaris i fer preguntes.
- A més, el canal és un gran lloc on pots presentar els teus productes i serveis juntament amb el contingut que publiques diàriament segons el pla que estàs creant mensualment.
- Al mateix temps, hauríeu de promocionar el vostre canal, podeu comprar membres reals i actius de Telegram mentre feu servir les estratègies de màrqueting digital de millor rendiment com ara màrqueting mòbil, màrqueting de display, màrqueting de vídeo, màrqueting per correu electrònic i màrqueting de xarxes socials per atraure nous usuaris i membres. pel teu canal
Utilitzem un exemple per entendre millor què us hem dit i com podeu utilitzar el canal per a la vostra empresa.
Imagina que tens una botiga de roba i ara vols utilitzar el canal de Telegram, com pots utilitzar aquest nou mitjà per al teu canal de la millor manera?
- El primer és escollir un nom d'usuari i un nom adequats per al teu canal, també has d'escriure una descripció atractiva per al teu canal de Telegram, que pot incloure la presentació del teu negoci, què estàs oferint dins d'aquest canal i una acció per crear clients i interacció per a els teus usuaris
- Ara, hauríeu de crear un pla de contingut mensual per a la vostra botiga de roba, que s'ha de basar en les necessitats i desitjos del vostre usuari, pot incloure parlar de noves tendències, triar la millor roba, com comprar una roba fantàstica i factors a tenir en compte a l'hora de comprar. roba, notícies de moda i últimes tendències i...
- Al costat d'aquest contingut pràctic i informatiu que ha d'incloure fotos i vídeos al costat del contingut, pots posar diàriament la teva roba al canal i presentar-la detalladament perquè els teus usuaris i clients la compren.
- Aquí és el moment d'iniciar les teves estratègies de màrqueting i vendes, primer, pots comprar membres de Telegram, com que ets una botiga de roba, aquests usuaris han d'estar en ubicacions properes a la teva ubicació.
- Com que sou una botiga de roba, podeu utilitzar màrqueting de vídeo, màrqueting de xarxes socials, màrqueting de display i... per anunciar el vostre canal per atraure més membres al canal de la vostra botiga de roba.
El més important per utilitzar el canal de Telegram de la millor manera per al teu negoci és oferir continguts molt útils i atractius diàriament, utilitzant les millors pràctiques de màrqueting digital i vendes, a més de promocionar els teus productes i serveis al teu canal.
Aquí, volem destacar algunes de les pràctiques recomanades més importants que hauríeu d'utilitzar al vostre canal si voleu més vendes i més membres per al vostre canal.
- Utilitzeu diferents tipus de contingut per a qualsevol tema del qual parleu al vostre canal, això vol dir utilitzar fotos, vídeos, podcasts, animacions i contingut gràfic interessant juntament amb la descripció i les explicacions que esteu escrivint.
- La informació única és clau, en cada negoci que ets, intenta oferir informació única i específica per atraure gent i fer que el teu canal sigui molt atractiu i cridaner.
- Per presentar els vostres productes i serveis, passeu temps, utilitzeu descripcions i explicacions completes, utilitzeu titulars atractius i contingut atractiu, a més d'utilitzar fotos i vídeos per descripcions millors dels vostres diferents productes i serveis.
La coherència és clau, tenir un pla detallat per al vostre contingut i màrqueting és molt important, també un equip d'atenció al client molt sensible dins del vostre canal de Telegram és el que us ajuda a veure més i tenir més clients diàriament per al vostre negoci.
# 2. Com utilitzar el grup de Telegram
Imagina que ets client i estàs buscant un negoci adequat per comprar el teu producte o servei, quin escolliu?
- Un negoci molt sensible que té una comunitat molt activa que parla i respon diàriament les seves preguntes
- O una empresa que només està oferint contingut i presentant els seus productes i serveis, és completament natural que seleccioneu l'empresa més activa i sensible, això és exactament el que pot fer un grup de Telegram pel vostre negoci.
Un grup de Telegram és un lloc on es creen, es poden publicar diferents tipus de contingut i atraure membres, però també els subscriptors del grup poden publicar contingut, fer les seves preguntes, compartir fitxers, escriure sobre les seves experiències, i...
Ara, com podeu utilitzar el grup de Telegram per convertir-vos en un negoci més sensible i atractiu per als vostres usuaris i clients?
- El grup de Telegram és el braç d'interacció del vostre negoci, aquest grup serà un lloc on haureu de respondre les preguntes dels usuaris i clients, també podreu crear enquestes i fer preguntes per crear un entorn molt actiu i tenir una alta interacció amb els vostres usuaris i clients.
- El millor moment per crear un grup de Telegram per a la teva empresa és quan has iniciat el teu canal i tens milers de membres i un canal en creixement.
- Ara, és el millor moment per crear un grup, seleccionar-li un nom adequat, escriure una descripció atractiva i dir-li que aquest és el lloc perquè els vostres usuaris i clients us facin les seves preguntes i rebin les seves respostes amb detall en molt breu
- Per començar, heu de presentar el vostre grup al vostre canal i demanar als membres que s'uneixin al grup, també podeu utilitzar estratègies de màrqueting digital i comprar membres reals i específics per augmentar els subscriptors del vostre grup i fer-lo actiu.
Un grup de telegram farà que la gent parli sobre el teu negoci i els productes i serveis que estàs oferint, t'ajudarà a entendre millor les necessitats i preguntes dels teus usuaris i a cobrir les seves necessitats de manera més adequada.
Saps com un grup de Telegram et pot ajudar a fer créixer el teu negoci?
- Tens una comunitat molt activa, això farà que hi hagi més membres al teu canal i t'esperen més comandes
- Quan responeu preguntes, esteu omplint necessitats, resolent problemes i creant satisfacció entre els vostres clients
- Si vols més comandes i més vendes, cuida els teus usuaris i clients i un grup de Telegram per al teu canal ho fa exactament per tu.
Comparem quan no tens un grup de Telegram i què passa.
- Només tens un canal i estàs utilitzant només un mitjà unidireccional per parlar amb els teus usuaris
- Trobeu a faltar tenir una comunitat activa al voltant de la vostra empresa i no podeu veure quines són les últimes necessitats dels vostres usuaris i clients
Com mostra aquesta comparació, tenir un grup de Telegram actiu pot ser molt bo per a tu i aportar-te més clients, un additiu molt interessant per al teu canal i negoci.
# 3. Ús de Telegram Bots per al teu negoci
Una de les característiques úniques que ofereix Telegram són els bots, es tracta de programari que podeu utilitzar a la vostra aplicació de Telegram i que us poden fer moltes tasques.
Anem a tenir alguns exemples per tenir una millor idea dels robots de Telegram.
- Tenim robots de Telegram per descarregar imatges i vídeos que podeu utilitzar per a les publicacions del vostre canal de Telegram
- Pots utilitzar bots per respondre correus electrònics directament des de la teva aplicació Telegram, hi ha bots per gestionar el teu canal i grup
- Hi ha molts bots útils com ara bots de compra per vendre els vostres productes i serveis directament des del vostre canal
Els robots de Telegram són els vostres millors amics per al vostre negoci de Telegram, hi ha milers de robots de Telegram que fan diferents tasques.
Et convidem a explorar aquests robots i triar els millors per al teu canal i grup.
Per què utilitzar els robots de Telegram?
- Els robots de Telegram us ajuden a fer les tasques més ràpid i millor
- Pots afegir moltes funcions noves interessants al teu canal i grup
Els robots de Telegram t'ajuden a gestionar millor el teu canal i grup, i t'ajuden a reduir el temps que dediques a gestionar i dedicar-lo a augmentar les teves vendes i oferir contingut més útil per als teus usuaris i clients.
# 4. Altres funcions de Telegram per utilitzar per al vostre negoci
Hi ha altres funcions que podeu utilitzar per tenir un negoci de Telegram amb més èxit, algunes de les altres funcions de Telegram que us són útils per al vostre negoci són:
- Els adhesius de Telegram, són emojis tridimensionals en diferents formats i àrees que pots utilitzar al teu canal, grup i xats amb els teus usuaris i clients, afegint atractiu i bellesa al teu negoci i creant satisfacció entre els teus usuaris i clients.
- L'autenticació de dos factors i la seguretat són molt importants per al vostre negoci de Telegram, aquesta aplicació està disponible en diferents plataformes i podeu utilitzar la funció d'autenticació de dos factors per afegir un advocat de seguretat al vostre compte de Telegram en diferents dispositius.
- Hi ha vegades que ets a casa o no vols que altres persones vegin els teus missatges comercials de Telegram i accedeixin al teu canal i grup, el bloqueig de xats de Telegram és la millor solució que ofereix Telegram.
- Com ja sabeu, podeu crear tres comptes a la vostra aplicació de Telegram, podeu utilitzar aquesta funció i separar diferents tasques per a la vostra empresa, per exemple, un compte pot ser per al servei d'atenció al client, un compte per respondre als vostres clients i un compte per a la vostra empresa. compte principal
Si necessiteu més comptes, Telegram Premium és un servei nou que podeu utilitzar per crear fins a cinc comptes per al vostre compte de Telegram.
Els punts finals
Com hem comentat en aquest article, Telegram s'ha convertit en un mitjà indispensable per comercialitzar el vostre negoci i augmentar les vostres vendes.
Ara que hauríeu d'utilitzar Telegram, és molt important conèixer les seves característiques i utilitzar-les per al vostre negoci.
En aquest article, us vam presentar les funcions més importants de Telegram perquè pugueu fer-ne el millor ús per al vostre negoci i obtenir millors resultats.